Почему QVC нацеливается на Gen X с помощью торгового мероприятия Tiktok Livestream

Сеть покупок празднует второй год своей платформы «Возраст возможностей», отмечающую женщин старше 50 лет с лизом специального программирования.

Чемкоейпировать платформу – QVC's Quentissential 50 (Q50), группа женщин, в которую входили общественные деятели, такие как Донна Келс, мать спортсменов Трэвис и Джейсон Келс, автор Стейси Лондон и телевизионная личность Кэти Ли Гиффорд. Livestream, часть Days Super Brand Days от Tiktok Shop, будет размещена на канале QVC Tiktok 14 мая и содержит несколько послов Q50, около 100 создателей, эксклюзивные падения продукта и панельные разговоры.  

Событие основывается на партнерстве между Tiktok и QVC, объявленным в апреле, которое позволяет торговой сети размещать 24/7 живых потоков покупок с участием брендов, продуктов и талантов родителей QVC Group. Для QVC, почти 40-летнего бренда, наиболее широко рассматриваемого своими живыми телевизионными трансляциями, акцент на Tiktok может показаться вне характера-особенно для достижения старшего поколения-но этот шаг-это все, но объяснила Аннет Данливи, вице-президент QVC по маркетингу бренда. 

«Gen X есть. Женщины Gen X там. Я там. Я там», – сказал Данливи. «Таким образом, для нас это способ предстать перед этой аудиторией и актуально подняться перед большим количеством женщин … и для тиктока это способ вырастить эту аудиторию Gen X, которая приходит и представляется». 

Маркетинг для поколения x

, в то время как Tiktok известен своим влиянием среди поколений, включая Millennials и Gen Z, он также пользуется популярностью среди Gen X, причем 24% когорты ежедневно использует APP. Кроме того, после просмотра опыта магазина Tiktok 87% пользователей Gen X Tiktok согласны с тем, что платформа удобна, и почти половина (44%) пользователей Gen x заинтересована в покупке на или из Tiktok в ближайшие три месяца, согласно данным Tiktok.

Событие QVC начнется в 13:00. ET и будет размещен из Санта -Моники, штат Калифорния, и будет включать в себя восемь часов специального содержания, в том числе выступления талантов Q50 и послов QVC, в том числе Лондон и актрисы Шерри Шепард и занятых Филиппов и многое другое. Также будут обнародованы самые новые участники Q50, в том числе телевизионная личность Хода Котб, модельер Карла Рокмор и Социалитный Кэти Хилтон.

Категории, продвигаемые во время мероприятия, будут охватывать красоту, моду, дом и кухню, и они будут усилены через эксклюзивные капли и сделки. Дополнение сегментов покупок будет Q50 Coolotes и Panels, где участники будут обсуждать такие темы, как создание сообщества, поиск радости после 50 и советов по работе в качестве создателя контента.

Платформа «Возраст возможностей» была введена в апреле прошлого года вместе с Q50, группой, включающей в себя хозяев QVC, знаменитости, активистов и предпринимателей (и сама Данливи), чтобы выделить жизнь после 50 лет как период, полный возможностей. Платформа была проинформирована в результате исследования бренда, показывающих, что только 31% женщин в возрасте от 50 до 70 лет чувствуют поддержку брендами, по сравнению с 58% женщин в возрасте от 18 до 29 лет и 41% женщин в возрасте от 30 до 49 лет. 

«Мы обнаружили, что женщины старше 50 лет не чувствуют, что их видят бренды или реклама», – сказал Данливи. «Мы действительно хотели узнать их, и мы думаем, что они заслуживают того, чтобы видеть себя отраженными и празднованием».Tiktok Cup-Up прибывает среди стремления QVC Group к повороту. Компания, которая также владеет торговыми брендами HSN, Ballard Designs, Frontgate, Garnet Hill и Grandin Road, закончила 4 квартала 4,3 миллиарда долларов. Общий доход за период упал на 6% до 2,9 млрд. Долл. США.

Компания, ранее называемая Qurate Retail Group, начала стратегию по поводу трех частей в ноябре, которая включает в себя предоставление живого контента для торговых точек в любое время и в любом месте; Использование технологий для роста с появляющимися платформами и аудиторией; И, пожалуй, самое главное, что касается последних новостей QVC, создавая то, что компания вызывает, как «ведущий живой двигатель социального торгового контента». Данливи сказал. 

Основное внимание на Tiktok уже показало признаки окупаемости: с тех пор, как первоначально запустившись в Tiktok Shop в августе, более 74 000 создателей Tiktok представили предметы QVC через свои каплейные видео и прямые трансляции. Будущее Тиктока в США остается неопределенным, хотя президент Дональд Трамп недавно указал, что он даст приложению, принадлежащему байтэндсу третье продление на предстоящий запрет в надежде, что компания достигнет сделки с распродажей. 

QVC Group предприняла другие усилия по стимулированию своего роста, в том числе обновлять свою руководящую команду и название главного сотрудника по росту, который сосредоточится на областях, включая развитие новых бизнеса, цифровое и социальное потоковое вещание. 

В то время как социальные сети являются ключевой частью стратегии QVC, ее усилия по достижению целевой аудитории, включая Gen X Stretch Beyond Tiktok, включают в себя каналы, такие как потоковая передача и линейная-последняя из которых все еще является сильным игроком и в основе бренда-как размышляла сеть, чтобы стать «развлекательным живым сжимающим магазином». 

«Мы везде, где она хочет быть», – сказал исполнительный директор. «Мы действительно работаем, чтобы быть везде, где мы можем развлекать и привлекать нашу аудиторию».

Рекомендуемое чтение

• Серебряная облигация стиля от Lara Ewen • 12 сентября 2023 г. 24 февраля 2025 г.