Nordstrom близок к завершению перехода к выполнению заказов на Западном побережье

Переводя операции в омниканальный центр, ритейлер пытается снизить затраты на выполнение заказов.

Витрина магазина Nordstrom Rack. Nordstrom рассчитывает быстрее доставлять продукцию в магазины и покупателям, удвоив свою стратегию омниканальной дистрибуции. Дафна Хауленд/Fashion Dive

Краткое описание погружения:

• Nordstrom планирует завершить перевод операций из своего центра выполнения заказов в Сан-Бернардино, Калифорния, в свой омниканальный центр на Западном побережье в Риверсайде, Калифорния, в течение второго финансового квартала, согласно отчету о прибылях и убытках от 30 мая.
• Согласно звонку, этот сдвиг основан на усилиях ритейлера по оптимизации возможностей своей цепочки поставок, которые в первом квартале привели к увеличению скорости доставки по клику более чем на 5% и снижению затрат на выполнение заказов.
• «Омниканальный центр Западного побережья — это наш новейший, самый автоматизированный и самый дешевый центр выполнения заказов», — сообщил аналитикам генеральный директор Nordstrom Эрик Нордстром. «Он был масштабирован для обслуживания наших клиентов через баннеры Nordstrom и Nordstrom Rack».

Dive Insight:

Nordstrom объявила о своем решении перенести операции из своего центра выполнения заказов в Сан-Бернардино в свой омниканальный центр в Риверсайде во время отчета о финансовых результатах за четвертый квартал 2023 года.

Автоматизированный склад площадью 1 миллион квадратных футов открылся в 2020 году и обслуживает оба направления. заказы магазинов и клиентов согласно пресс-релизу за июль 2023 года.

Объект оснащен системой пакетов, которая хранит, транспортирует и сортирует товары; системой хранения и поиска; алгоритмом динамической маршрутизации заказов; и командным центром, который, по словам компании, более чем удвоил объемы на объекте.

«Я поделюсь тем, что мы наращиваем возможности на [объекте] в течение нескольких лет, и объект хорошо позиционирован для обслуживания наших клиентов через баннеры Nordstrom и Nordstrom Rack после инвестиций, которые мы сделали для обеспечения всеобъемлющих возможностей на объекте», — сообщил представитель Nordstrom в электронном письме родственному изданию Supply Chain Dive.

Стремясь улучшить финансовые показатели, Nordstrom определила оптимизацию цепочки поставок своим главным приоритетом. Ритейлер приложил усилия для улучшения потока товаров между поставщиками и покупателями, уделяя при этом приоритет удержанию сотрудников для повышения производительности на своих предприятиях.

Оптимизация операций по реализации и дистрибуции Nordstrom основана на усилиях ритейлера по оптимизации возможностей своей цепочки поставок. что остается приоритетом на 2024 год, заявил генеральный директор Nordstrom во время телеконференции по финансовым вопросам.

«Мы продолжаем видеть значительные улучшения в перемещении продуктов по нашей сети», — сообщил аналитикам генеральный директор. «Мы доставляем товары через нашу сеть в наши магазины и к нашим клиентам быстрее и с меньшими затратами. Это помогает добиться лучших результатов, таких как более высокая конверсия и более низкий уровень возврата».

Эта история была впервые опубликована в нашем еженедельном информационном бюллетене Operations Weekly. Зарегистрируйтесь здесь.

Рекомендуемая литература

• Supply оптимизация цепочки является главным приоритетом Nordstrom в этом году

  

  Погружение в цепочку поставок

• Nordstrom Rack замедляет выполнение заказов в магазинах

  

  Погружение в цепочку поставок