Walmart уже продает одежду, но теперь хочет продавать и моду

Брэндон Максвелл и ветеран Saks Дениз Инкандела стремятся поднять модную игру Walmart и идут лицом к лицу с Amazon.

Отдел моды Walmart. <р>

На протяжении десятилетий Walmart был местом, где можно было купить недорогие товары первой необходимости. Теперь гигант розничной торговли официально продвигается в моду с большой буквы — снова конкурирует с Amazon и надеется отхватить больший кусок от розничного пирога стоимостью 7,2 триллиона долларов.

Этот шаг был постепенным. В 2017 году компания наняла ветерана Saks Fifth Avenue Дениз Инканделу (она является исполнительным вице-президентом швейного подразделения Walmart в США) и звездного дизайнера Брэндона Максвелла в 2021 году. А в этом месяце президент и исполнительный директор Walmart Офицер Дуг Макмиллон сообщил аналитикам, что компания готова нажать на газ, когда дело касается моды.

“Мы очень долго шли ниже своего веса в обычных товарах, особенно в одежде и домашнем хозяйстве. , может быть, навсегда», ” – сказал Макмиллон. «Теперь у нас есть инструменты, которые мы можем использовать для развития общего торгового бизнеса, которых у нас раньше не было».

Максвелл, креативный директор брендов Walmart Scoop и Free Assembly, помогает изменить отношение Walmart к моде, привнося свой собственный опыт высокой моды в свой бренд в качестве «проекта». Подиум: судья и стилист, особенно Леди Гаги. 

“Существует мнение, что мода прибрежная. Мода повсюду», – сказал он. Максвелл сказал.

«Люди повсюду следят за модой», — говорит он. Максвелл сказал. «Им это нравится, они хотят чувствовать себя хорошо. Для меня неудивительно, что наши клиенты с энтузиазмом относятся к этому предложению, к тому, как они его оформляют и как они внедряют его в свою жизнь.”

В Free Assembly Максвелл выпускает предметы первой необходимости: от блейзеров до платьев и комбинезонов. На Scoop разовое мероприятие «It” бутик женской модной одежды, который Walmart превратил в бренд, он сможет еще больше расширить свои возможности.

«Scoop действительно предназначен для самых модных клиентов», — говорит он. Максвелл сказал. «Мы в Scoop много говорим о создании идеального гардероба. Итак, у нас есть те самые основные вещи, которые соответствуют моде, но каждый сезон мы стараемся подарить нашим клиентам что-то очень модное и очень актуальное сейчас.

«Возможности безграничны»; Максвелл сказал. «Что я вижу в покупательнице Scoop, так это то, что она готова пойти на риск. Она увлечена модой, прекрасно осведомлена о том, что происходит, и у нее очень твердое представление о себе. И было так весело пробовать определенные вещи, видеть их на покупателях и видеть их реакцию.” 

Walmart теперь тоже готов рискнуть и в сфере моды.

Усилия Максвелл являются частью более широких изменений в одежде, которые Инкандела осуществила с тех пор, как присоединилась к бизнесу. Она курирует 10 брендов с объемом продаж более 1 миллиарда долларов и постепенно переключает Walmart с базовой одежды на модную одежду. Под ее руководством ритейлер нанял Максвелла и добавил более 1000 национальных брендов, включая Reebok и Chaps, а также Sofia Jeans от Sofia Vergara и Love & Спорт Мишель Смит и Стейси Гриффит.

Для такого рода эволюции у ритейлера более чем достаточно места, которое, согласно опросу потребителей, несколько лет назад обнаружилось, что 80 процентов его покупателей’ шкафы были заполнены образами, выходящими за рамки его ценового диапазона. 

Отдел моды Walmart.

“Они получили свою моду в другом месте, потому что мы не предлагали эти цены” Сказал Инкандела. 

«Walmart должен демократизировать моду», — сказал он. она сказала. «У нас есть масштаб, у нас есть стратегические отношения с поставщиками, а теперь у нас есть дизайнеры и собственная команда дизайнеров, которую мы создали в Нью-Йорке, что для нас совершенно ново, и мы создаем эти бренды. Поэтому вместо создания ярлыков мы работаем над созданием брендов.” 

Walmart в США зарегистрировал продажи модной одежды в прошлом году на сумму 29,5 миллиардов долларов, согласно оценке Coresight Research, которая включает продажи третьих сторон, но не включает Sam's Club. 

Десять лет назад ритейлер сосредоточил свое внимание на правильном развитии своего высокоскоростного базового бизнеса и получении возможности продавать модные товары, которые в то время включали такие вещи, как рубашки поло с полосками.

Массовый гигант был хорош в том, что он делал, но теперь он повышает свою эффективность отчасти благодаря масштабной цифровой трансформации.

Под руководством Макмиллона Walmart освоила совершенно новый вид бизнеса, внедрив цифровые технологии и разместив более 420 миллионов единиц товара онлайн. По последним подсчетам, около года назад в моде было 200 миллионов таких моделей, а на рынке появилось больше более дорогих сторонних брендов. 

Компания, владеющая 4600 магазинами Walmart только в США, десятилетиями была крупнейшей в розничной торговле, но оказалась позади Amazon. 

Теперь Walmart является вторым по величине игроком в сфере моды, по данным Coresight, который в прошлом году заработал на Amazon $56,4 млрд. — почти в два раза превышает выручку Walmart.

Чтобы добиться такого успеха, Amazon взяла бизнес всего у обо всех, от Walmart до торгового центра. Теперь бренды из Victoria's Secret to Coach открыли свои магазины на Amazon, признав, что их клиенты там есть и что они просто недостаточно велики, чтобы конкурировать друг с другом. 

Но Walmart достаточно велик, чтобы конкурировать с Amazon. А в моде он все еще может наверстать упущенное, если будет сохранять правильное отношение.

The Bottom Line — это колонка бизнес-анализа, написанная Эваном Кларком, заместителем главного редактора, освещающим индустрию моды с 2000 года. Она выходит каждый второй четверг.