Бренд начал свою деятельность с сообщества из 4600 пользователей сети поколения Z, у которых можно было получать ценную информацию.
Кайла Дэвис, Морган Кеннеди и Лоренцо Вонг
Bubble Skincare входит в число самых популярных брендов в мире. как на массовом рынке, так и в социальных сетях.
Секретный соус, по словам Шая Эйзенмана, основателя и главного исполнительного директора бренда, заключается в его подход к развитию бренда, ориентированный на сообщество.
«Шесть лет назад, когда все были сосредоточены на DTC и миллениалах, мы поняли, что существует большой разрыв, когда дело касается молодого поколения», – сказал он. она сказала. «Мы решили провести исследование и провели фокус-группы с 200 представителями поколения Z, а затем за год до запуска мы создали сообщество из 4600 представителей поколения Z, которые участвовали в каждом принятом нами решении».
Группа позволила Эйзенману понять когорту, которая «является самым продвинутым поколением, которое» Когда дело доходит до ухода за кожей, такое когда-либо существовало, хотя они до сих пор используют те же самые средства, что и когда я был подростком, и мы поняли, что должны это изменить», — сказал он. она сказала. Так родился Bubble.
Представители бренда Кайла Дэвис, 20 лет; Морган Кеннеди, 19 лет; и Лоренцо Вонг, 21 год; присоединился к Эйзенману на сцене, чтобы поделиться тем, что им нравится и почему.
Как оказалось, умения пользоваться социальными сетями уже недостаточно, чтобы создать или разрушить бренд. «Я открываю для себя бренды 50/50 через социальные сети и личные связи», — говорит он. – сказал Дэвис. «Как меньший автор, я в основном пользуюсь социальными сетями, и многие продукты, которые я использую, я видел, как используют другие авторы. Остальные 50 процентов — это продукты, которые люди, которых я знаю лично и которым доверяю, познакомили меня с продуктом».
Однако удержание клиентов требует большего количества нюансов. Каждый из участников дискуссии ищет разные атрибуты брендов, которые они покупают.
«Первое, что привело меня в этот бренд, это то, что они продают определенный продукт, чтобы решить мою проблему. Это единственное, что заставит меня купить этот продукт», — сказал он. Сказал Дэвис.
Кеннеди ищет «такой опыт и знание того, для чего нужен продукт», — говорит Кеннеди. она сказала. «Мне нужно знать, что он надежен и что я могу доверять этому бренду, а также это сводится к доступности. Если это не мой ценовой диапазон, я даже не буду на него смотреть».
Шай Эйзенман
Для Хуана образование имеет ключевое значение. «Уход за кожей быстро усложняется. Многие из нас не очень осведомлены о том, как действуют определенные ингредиенты, и поэтому мы ценим то, что говорит: «Это для сухой кожи».
Они единогласно согласились, что им надоели бренды, которые быстро выпускают продукцию, чтобы подхватить тенденции TikTok. «Усилия должны быть приоритетными для создания продукта, который выдержит испытание временем. «Мы приходим в сферу ухода за кожей, чтобы решить проблему, и ищем что-то, что дает результаты», — говорит он. Сказал Хуан.
Сообщество также имеет ключевое значение, но создать его не так сложно, как можно подумать. «Именно эти небольшие взаимодействия связывают меня с брендом, даже если я не тот, с кем они лично взаимодействуют», — сказал он. Кеннеди сказал. «Видя, как бренды устанавливают эти небольшие связи в разделах комментариев и тому подобном, это помогает мне напомнить, что за всем этим стоят люди. И именно это заставляет меня возвращаться».
Теги
Информационные бюллетени
Подпишитесь на новости красоты прямо на свой почтовый ящик каждый день
Зарегистрироваться
Оповещения о главных новостях прямо на ваш почтовый ящик.
Введите свой адрес электронной почты Подписаться Подписаться Предоставляя свою информацию, вы соглашаетесь с нашими Условиями использования и Политикой конфиденциальности. Мы пользуемся услугами поставщиков, которые также могут обрабатывать вашу информацию для предоставления наших услуг. //Этот сайт защищен reCAPTCHA Enterprise, к нему применяются Политика конфиденциальности и Условия обслуживания Google. Логотип PMCСамый популярный
Вам также может понравиться
1 день назад 1 год назад 12 часов назад 10 часов назад 49 минут назад
Подпишитесь
Подпишитесь сегодня Подпишитесь сегодня Служба поддержки клиентов Служба поддержки клиентов Чат с нами Чат с нами
WWD
- О нас
- Реклама ли>
- Подписаться
- Часто задаваемые вопросы WWD
- Часто задаваемые вопросы по Digital Daily
- Специальные возможности
Юридическая информация
- Политика конфиденциальности
- Выбор рекламы
- Настройки конфиденциальности ЕС
- Условия использования
- Права на конфиденциальность штата Калифорния
- Ваш выбор конфиденциальности
Следуйте за нами
Ваша электронная почта Подписка Подписка Предоставляя свою информацию, вы соглашаетесь с нашими Условиями использования и нашей Политикой конфиденциальности. Мы пользуемся услугами поставщиков, которые также могут обрабатывать вашу информацию для предоставления наших услуг. //Этот сайт защищен reCAPTCHA Enterprise, к нему применяются Политика конфиденциальности и Условия обслуживания Google.
Есть совет?
Отправьте нам совет, используя нашу анонимную форму.
Отправьте нам совет Зарегистрируйтесь
WWD и Women#039;s Wear Daily являются частью Penske Media Corporation. &копировать; 2024 г. Fairchild Publishing, LLC. Все права защищены.
Работает на WordPress.com VIP
Наши сайты
- Artnews
- БГР
- Рекламный щит
- Крайний срок
- Fairchild Media
- Новости обуви
- Золотое Дерби
- IndieWire
- Отчет Робба
- Rolling Stone
- SheKnows
- She Media
- Мыло
- Журнал поиска
- Sportico
- Шпион
- StyleCaster
- The Hollywood Reporter
- TVLine
- Разнообразие
- Vibe
- WWD
ул>