Технические причины: IRCTC не работает из-за технического сбоя

Индийская железнодорожная корпорация общественного питания и туризма (IRCTC) столкнулась с отключение. Пользователи сталкиваются с проблемами, связанными с приложением и настольной версией сервиса.

IRCTC также обратился в Twitter, чтобы подтвердить сбой. Служба бронирования билетов сообщила, что служба продажи билетов сейчас недоступна на платформе из-за технического сбоя. Поставщик услуг также уведомит пользователей, как только проблема будет устранена. «По техническим причинам служба продажи билетов недоступна. Наша техническая команда решает проблему. Мы сообщим вам, как только техническая проблема будет устранена», — написал IRCTC в Твиттере.

Многие пользователи также обратились в Twitter, чтобы сообщить о проблеме. Вот некоторые из твитов

IRCTC может вскоре запустить функцию голосового бронирования электронных билетов
Индийская железнодорожная корпорация общественного питания и туризма (IRCTC), подразделение Индийских железных дорог по туризму и продаже билетов, готовится к запуску новой функции бронирования билетов. Будущая голосовая система бронирования электронных билетов от IRCTC призвана упростить и ускорить процесс онлайн-бронирования. Источники, о которых сообщает ET Now, показывают, что IRCTC в настоящее время проводит пилотные испытания этой функции на своей платформе AI (искусственного интеллекта) под названием «Ask Disha». Последнее дополнение к платформе Ask Disha, известное как «Цифровое взаимодействие для обращения за помощью в любое время», позволяет клиентам использовать голосовые команды для всего процесса онлайн-бронирования билетов, который в настоящее время находится на стадии пробной версии.

В настоящее время Ask Disha предоставляет клиентам возможность бронировать билеты и получать доступ к поддержке различных услуг посредством процесса входа в систему, который включает проверку OTP. Благодаря этой функции пользователям не требуется входить в систему с использованием идентификатора пользователя и пароля IRCTC, что делает процесс более удобным и простым.