Исследование подчеркивает необходимость наличия товаров, связанных с памятью

Данные опроса EverythingBranded показывают тенденции поведения потребителей в отношении покупок, основанных на впечатлениях.

Американцы стремятся покупать фирменные товары, чтобы закрепить свои воспоминания.

Этим летом фирменные товары приобрели повышенный статус в сердцах американцев, поскольку потребители, жаждущие памяти, стояли на пороге на концертах Тейлор Свифт за свитшотами и наполняли свои тележки вещами из последней «Барби»; сотрудничество в кино.

Согласно новому исследованию EverythingBranded, глобального маркетингового решения для торговых центров, в ходе которого были опрошены более 1500 американцев. потребителей, основной движущей силой покупок товаров для американских потребителей являются воспоминания, которые стремятся извлечь максимальную пользу из моментов. Примечательно, что недавние прогнозы на праздники, опубликованные WWD, также показали, что потребители корректируют бюджеты, чтобы отдать приоритет впечатлениям, путешествиям и всему, что с ними связано.

Почти для половины (45 процентов) опрошенных потребителей покупка товаров является частью памяти, помогающей им вспомнить концерт, событие или место, где они были. Более того, эти потребители готовы приложить усилия, чтобы получить то, что они хотят: 32 процента сообщили, что планируют приехать на мероприятие пораньше, «просто чтобы убедиться, что они получат желаемый товар». Шестнадцать процентов заявили, что купят места рядом со стендом с товарами, чтобы обеспечить легкий доступ к месту проведения мероприятия, 23 процента заявили, что сделают предварительный заказ вместе с билетом на мероприятие, а 22 процента заявили, что подпишутся на рассылку по электронной почте для раннего доступа к товарам.

На вопрос, какие категории товаров наиболее привлекательны, более половины (56 процентов) потребители сообщили компании, что им нужна одежда, затем аксессуары (39 процентов) и товары для дома (37 процентов).

«Брендовая продукция в целом всегда представляла собой многомиллионную, если не миллиардную, долларовую индустрию», — говорит он. — сказал Роб Мобсби, директор и руководитель отдела цифровых технологий EverythingBranded. «Но за последние несколько лет мы стали свидетелями того, как американские потребители становятся все более и более избирательными в отношении причин, по которым они хотят покупать товары, а также того, сколько они тратят и сколько времени они тратят». Мы готовы пойти за этой драгоценной футболкой или воспоминанием. Эти потребители знают, чего хотят, и нам всем было бы разумно обратить на это пристальное внимание.” 

Важно отметить, что авторы отчета EverythingBranded отмечают, что товары не полностью застрахованы от ужесточения бюджетов на фоне продолжающегося экономического спада. Таким образом, хотя посетители концертов готовы стоять в очереди, 30 процентов потребителей заявили, что планируют тратить менее 50 долларов на товары каждый раз, когда посещают мероприятие, а чуть более четверти заявили, что готовы потратить до 100 долларов за мероприятие. Стоит отметить, по их словам, что средняя стоимость концертной футболки в 2023 году составит около 65 долларов.

Помимо покупок, связанных с событиями, в отчете EverythingBranded было обнаружено, что еще одна ключевая область для фирменной продукции в 2023 году связана с компаниями, которые вернули сотрудников в офис. Неудивительно, что отношение американцев к этому товару немного иное.

опрос респондентов, которые сказали, что они «регулярно получают товары от своих работодателей»; 26 процентов заявили, что «ожидают этого от своих работодателей»; а 19 процентов заявили, что «пойдут так далеко, что согласятся на одну работу вместо другой, просто основываясь на товарах, которые им предложит потенциальная компания». Тем не менее, авторы отчета заявили, что это чувство имеет оттенок, поскольку воспринимается как профессиональный социальный кэш, имеющий вес: 24 процента респондентов сообщили, что товары под брендом компании представляют определенный статус.

Для работодателей, желающих познакомиться с сотрудниками’ компания EverythingBranded поделилась топом “wants” для товаров под брендом работодателя, таких как одежда (60 процентов), электроника (44 процента), аксессуары (44 процента) и товары для дома (40 процентов).