Джаред расширяет границы

Клаудия Чивидино, президент Jared с февраля 2023 года, рассказывает о своем видении бренда и предстоящих изменениях.

Из праздничной коллекции очаровательных подарков Джареда под названием «Очарованные Лулу Фрост».

Джаред, уже являющийся самым высококлассным подразделением Signet Jewellers Ltd., стремится к еще большему повышению своего уровня.

В настоящее время в 17 магазинах Jared тестируется более качественный и дорогой ассортимент, в том числе итальянское 18-каратное золото от Crivelli с натуральными бриллиантами, жемчуг от Yoko из Лондона, драгоценные камни, а также повышенное предложение свадебных и свадебных украшений. мужские украшения. Новые товары начали поступать в группу магазинов прошлым летом и к началу ноября были полностью готовы.

«Этот пилотный проект действительно предназначен для того, чтобы вдохновить клиента и понять, до какой степени мы можем быстро реализовать его и вывести проект из пилотного проекта на новый уровень», — сказал он. сказала Клаудия Чивидино, президент Джареда. «Это произойдет быстро. Результаты мы прочитаем во время каникул и многому узнаем. Мы внесем некоторые коррективы, но мы хотим пройтись, прежде чем бежать, учиться и повторять».

Клаудия Чивидино

Чивидино является президентом Jared с февраля 2023 года. Она сменила Билла Брейса, который стал президентом подразделения Kay Jewelers компании Signet. До прихода в Джаред Чивидино занимал должность генерального директора Loro Piana в Северной Америке. Ранее она на протяжении более двух десятилетий занимала высшие руководящие должности в Bally of Switzerland, Prada SpA и Saint Laurent.

Присоединившись к Джареду в ноябре 2022 года, Чивидино сопровождал Брейса в переходный период. «Я смог разобраться в бизнесе с разумной скоростью», — сказал он. сказала она на послеобеденной встрече за чашечкой кофе на Манхэттене. «Это был очень плавный переход. Я провел так много времени в магазинах по всей стране. Я посетил 35 за первые пару месяцев. Я провел много времени с продавцами. Срок их полномочий очень высок — В среднем 11 лет. Двадцать процентов наших консультантов по ювелирным украшениям имеют книги на миллион долларов. Вы не сможете вести бизнес такого уровня без глубокого доверия и отношений с клиентами. Я также встречался с клиентами, наблюдал за ходом сделок и понимал, что для них важно. Большая часть стратегии, которую я разработал в Джареде, была основана на этих знаниях.”

В первые годы работы в Jared Чивидино сказала: «Вопросы, которые я постоянно задавала себе, были: «Как мы можем улучшить качество клиентов?» путешествуйте и повышайте качество клиентов’ понимание Джареда? Какие ценности Джареда они ценят? Что необходимо защищать и что мы можем исследовать по краям?’ Мой опыт научил меня всегда переоценивать капитал бренда, защищая и увеличивая капитал бренда на каждом шагу. Если я подумаю о защите ядра, но расширении краев, насколько далеко мы сможем продвинуть этого потребителя? Этот пилотный проект предназначен для того, чтобы проинструктировать нас о том, как мы будем совершенствовать весь бизнес.”

Чивидино сказала, что она привносит новое видение в компанию Jared, которая управляет 220 магазинами в США и на сайте jared.com. и специализируется на доступной роскоши, включая помолвочные и свадебные украшения; нестандартные украшения, подарки; часы; модную мужскую и женскую бижутерию и курирует коллекции таких брендов и дизайнеров, как Vera Wang, Pnina Tornai, John Hardy, Le Vian и Tag Heuer.

Она описала миссию Jared как «усердную работу над развитием и переосмыслением каждой из наших категорий, будь то свадебные или романтические подарки или покупки для себя».

Речь также идет о привнесении новинок в этот праздничный сезон. В понедельник Джаред запускает эксклюзивную коллекцию очаровательных подарков под названием Charm’d by Lulu Frost. Коллекция, предлагающая изысканные ювелирные украшения по доступной цене, разработана Лизой Зальцер.

«Магия Lulu Frost заключается в том, что она представляет собой действительно доступный способ приобретения и персонализации украшений. Лиза занимается созданием украшений уже много лет и всегда в мире шармов и предметов коллекционирования», — рассказала она. – сказал Чивидино. «Она изобрела этот потрясающий защелкивающийся механизм и прекрасную коллекцию брелоков, которые позволяют покупателю персонализировать их с помощью номера, буквы, камня или изображения Фаберже». яйцо, которое на самом деле является функциональным медальоном. Это красивые элементы, несущие смысл.”

Также на праздник, в Что касается высокого ювелирного искусства, 20 ноября будет представлена ​​эксклюзивная коллекция Jared Atelier x Shy Dayan, первоначально состоящая из семи изделий, а в декабре — еще семи. Это дополнение к доступной по цене коллекции Shy Dayan, которая уже представлена ​​в Джареде.

«Шай прорезал зубы высокими украшениями. Он настоящий ремесленник и очень застенчивый. Он оправдывает свое имя». – сказал Чивидино. «Несколько месяцев назад я подошел к Шаю и сказал: «Шай». Мне бы хотелось вернуть вас к истокам и создать коллекцию высокого ювелирного искусства для Джареда». Ему потребовалась пара недель, прежде чем он вернулся ко мне. Я не был уверен, что мы сможем сотрудничать в этом вопросе. Но я думаю, что он был действительно заинтригован возможностью снова поработать в этой сфере. У Джареда есть масштаб дистрибуции и доступ к клиентам, поэтому возможность создавать высокие ювелирные изделия, имеющие реальный охват, — это довольно редкая возможность. Он вернулся ко мне с невероятной, поистине лимитированной коллекцией из 14 экземпляров, украшенных изумрудами и желтыми бриллиантами. Мы продаем его по частным встречам и на ограниченных передвижных выставках багажников. Первый будет в конце ноября.”

Трехрядный браслет Jared Atelier x Shy Dayan с бриллиантами изумрудной огранки и колье-лариат с бриллиантами изумрудной огранки.

Год назад была выпущена лимитированная коллекция высокого ювелирного искусства Jared Atelier. «Изначально Atelier создавалось собственными силами, но в этом году — с Shy. Помещение – высокое ювелирное искусство. «Ателье» теперь является для нас платформой, где мы можем праздновать таланты», — рассказала она. Чивидино пояснил. «Я буду приглашать дизайнера, стилиста или влиятельного человека по одному в год на предпраздничный запуск».

Что касается новизны, Джаред делает шаг вперед. «Вы увидите, как Джаред выводит на рынок новую коллекцию четыре раза в год, что происходит чаще, чем в прошлом, практически в два раза чаще, при этом основная коллекция всегда остается в центре», — сказал он. – сказал Чивидино. “В каждую категорию будут добавляться новинки — некоторые новинки в мужском, свадебном, женском, начиная с 2024 года.”

Чивидино подчеркнул, что основой бизнеса Джареда являются свадьбы и подарки. «Пока я думаю об исследовании новых территорий, самостоятельная покупка гостей женского и мужского пола также является частью развития Джареда и улучшения впечатлений».

Кроме того, Чивидино сообщил об изменениях в способе отображения продуктов и изменениях в приспособлениях, учитывается мебель и цветовая палитра в магазинах. «Магазины в основном в отличном состоянии, но по мере нашего развития мы захотим внести некоторые экспериментальные изменения во внешний вид», — говорит он. — сказала Чивидино.

Она охарактеризовала Jared как доступный люксовый бренд и добавила: &# 8220;Теперь появилась возможность расшириться и перейти к более роскошной стороне.”

“Возможность – быть доступной для гостя, даже если у нас есть красивые вещи в футляре, который может быть недосягаем. Они никогда не должны чувствовать, что мы в какой-либо степени исключительны. Джаред был основан на этих доступных принципах, и в этом волшебство этого баннера для Signet». добавила она.